料理合コンの性質
ミクシィの考えるＳＮＳとは、バーチャル・サービスではあっても、仮想現実とは違う。
ありまでも現実を拡張する機能として、インターネットを使う姿勢にプレはない。
では、モバゲータウンはどうであろうか。
「現在ソーシャルゲームを強化していますが、数年先はわかりません。
ひょっとしたら、まったく違うことに力を注いでいるかもしれません。
モバゲータウン自体、プラットフォームとしてだけでなく、ソーシャルゲームをさらに開発して他社に提供していくとか、スマートフォン用のアプリを製作するなど、ディベロッパーとして積極的に展開していきます。
そこはすべて、ユーザーのニーズ次第だと思っています」とＷ氏は言う。
は、もともとEコマースやオークションなどのビジネスから始まった。
その後、「モバゲータウン」のプロジェクトを三人で立ち上げたという。
モバゲータウンの前に、すでに立ち上がっていたのがモバイル・オークションで、「モパオク」というサービスだった。
プラットフォームに集客するためにアフィリエイトAspを使い始めた。
そのうち自社でアフィリエイトAspを作るようになり、短期間で多数の会員を囲い込むことに成功する。
そこで何か違うこともできるのではないかと考えはじめ、立ち上がったのがモバゲータウンだった。
このように、まだプラットフォームは進化するし、変容する可能性が高いのだ。
Ｔ氏は、「同じＳＮＳを標模しているサイトでも、プラットフォームが違えば、サービスも違いますし、それに乗ってくるアプリも違います。
そうなると、乗ってくる広告も、課金ビジネスも違ってきます。
たとえば現在、ピクチャー広告は大事な収入源の一つですが、本当にバナー広告がミクシィに合っているかというと、必ずしもそうではありません。
もっとｍらしい広告を展開していきたいのです」と言う。
Ｔ氏によれば、バナー広告はヤフー・ジャパンやグーグルのようなポータルサイトにはよくマッチすると言う。
「では、ｍには何が似合うかと言うと、やはくソーシャルグラフ(実際の友人知人とのつながく)を絡めたものなのだと思います。
〟ソーシャルアド″と呼んで、現在開発を進めています」[Ｔ氏]ミクシィは常に、いわゆるコミュニティサイトのように、動画やゲームのおもしろさを追求するのではなく、「何を」ではなく「誰と」を大事にするスタンスだ。
「友達が推薦しているから、買ってみよう、見てみようといったリコメンドです。
それ以外を否定するわけではありませんが、ソーシャルグラフがミクシィの本質(コアバリュー)だという思いは変わりません。
その部分をどう広告商品化していくかが、今後の課題の一つだと思っています。
難しい挑戦ですが、そこができるのは私たちだけだと思います」とＴ氏は強調する。
一方、はもう少し、バーチャルの強みにこだわるスタンスに見える。
「たとえば母の日にカーネーションを贈るのが従来であるとすれば、そのかわりに何かバーチャルなギフトを贈る。
そうすることによって、照れくさいなどの理由で、今まであえて母の日はスルーしてきた人も、ギフトを贈るようになれば素敵だと思います。
その部分のリアルとバーチャルの境目は、もしかしたら、どんどんとなくなっていくのかもしれない」とＫ氏は言う。
母の日に一番欲しいものは、「愛情」だと答える母親が多いと聞く。
ならば、バーチャルのカードであっても、今まで何も贈ってなかった子どもたちが一人でも多く母の日に参加することは、素晴らしいことだと思う。
そんなところにも、バーチャル・コミユニケーションの良さはある。
「コンテンツはどんどんと増えていくと思います。
その使い勝手も広がっていくと思う。
時代とともにＳＮＳの概念もまた変化し、あるいは広がっていくと思います。
その時に、私たちはプラットフォームを提供しているだけになるかもしれない。
コンテンツ自身もユーザーの皆さんが作り、共有し、その使い方も皆さんがどんどんと拡張していくのかもしれません。
それがまさにソーシャルメディアの真髄なのかもしれないと思っています。
モバイルの接触時間はどんどん増えています。
広告効果としては最も重要な指標のはずです。
そこがよく理解されることが大事なのです」とＫ氏は説明してくれた。
プラットフォームとして、そして広告メディアとして、ソーシャルメディアには本当にさまざまな可能性がある。
少なくとも、そこは共通した意見である。
顧客との継続的なコミュニケーションサイトを目指す「ヒトコト」というモバイルサイトがある。
二〇〇七年三月に開設されたサイトで、Ｓ・デジタルエンターテインメント・サービスが運営する「二〇代の働く女性」をターゲットにしたサイトだ。
「(仕事に)(恋に)忙しい女子にスキマ時間で楽しめるエンタメコンテンツをご提供するサイト」と銘打たれている。
芸能ニュースや小説、コミック、天気予報、占いなどを無料で配信、ユーザーの投稿や書き込み機能も充実、また便利ツールとして生理日予測やダイエット・L管理なども人気だ。
プロクタく・アンド・ギャンブル・ジャパン(以下、ｐ＆ｇ）が、このサイトをスポンサードしている。
具体的にはp&Gの1 0ブランドが、すべてのコンテンツを提供している。
ここで同社のブランドについて、簡単に説明しておくと、約30のブランドがあり'カテゴリーとしては三部門に分かれる。
ビューティ、ヘルスケア&ウエルビーイング、ハウスホールドケアの三つだ。
ビューティには、ｍａ、ｐａく、ｕ、ｖｉ、ｊ、ｂなど、ヘルス&ウエルビーイングには、ｗ、ｐ、ａなど、ハウスホールドケアにはａｒ、ｒ、ｊ、ｆ、ｐなどがある。
サイト上でのブランドの露出の仕方としては、各所にバナー広告を配置し、さらにp&Gのページを設け、「とくとくプレゼント」コーナーにて、サンプリングやモニター募集などを行なっている。
最新の商品やプロモーション情報も適宜提供して、店頭への誘導、さらに商品の購入へと結びつけている。
ターゲットに向けたサイトの内容とP&Gの各ブランドの相性がよく、広告というよくも、視聴者にとって興味のある情報、コンテンツとして、各ブランドの情報が発信されている。
それもそのはずで、このサイトはp&GとＳ・ピクチャーズエンターテインメント(当初)が、そもそも二人三脚で始めたサイトなのだ。
両者の付き合いは、テレビへの広告出稿や映画でのタイアップなどで育まれたものであったそうだ。
Ｓ側も、エンターテインメントをより強化していくために、モバイルサイトに取り組む必要を感じていたという。
「継続的に行なっていた別のプロジェクトの打ち合わせの中で、私たちの悩みを相談させていただいたのです。
それに対し、彼らの持っている解決策と、意気込みを語られました」[メディア部門シニア・マネジャーＨ氏]。
悩みとは、「顧客との継続的なコミュニケーションをどうやって築いていくか」というものであった。
p&Gはそれまで、モバイルマーケティングはブランドごとに、主に単発のキャンペーンサイトとして活用してきた。
プリングルズにシリアルコードが印刷されたステッカーをつけて、購入した人に着うたや着信メロディをプレゼントする、などだ。
ブランドサイトも、二〇〇一年にｐのサイトを最初に構築した。
たとえば二〇〇四年には、ｖｉのキャンペーンサイトをオープン、これはヘアケアに関するクイズに答えてサイト上の天使を育成するゲームサイトで、カンヌ国際広告祭メディア部門でメディア・ライオンを受賞したことも話題になった。
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